Apostamos na Qualidade Total como forma de garantia de satisfação do cliente, onde a certificação dos Sistemas de Gestão da Qualidade das empresas do grupo assenta em 8 princípios fundamentais.
Focalização no cliente
Liderança
Envolvimento das pessoas
Abordagem por processos
Abordagem da gestão como um sistema
Melhoria contínua
Tomada de decisão baseada em factos
Relação de benefício mútuo com fornecedores
A manutenção da certificação dos Sistemas de Gestão da Qualidade nas empresas do grupo surge naturalmente decorrente das boas práticas adotadas no dia-a-dia e da qualidade dos processos e produtos fabricados.
Só assim podemos assegurar o rigor e a qualidade dos produtos que apresentamos aos nossos clientes.
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